Algemene Voorwaarden

Nicole's Kleine Gelukjes

Laatste wijziging: 08-08-2026

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Ondernemer:
Nicole's Kleine Gelukjes, gevestigd op 't Harde, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42107917.

Klant:
De persoon of organisatie die een bestelling plaatst bij Nicole's Kleine Gelukjes.

Producten:
Gepersonaliseerde producten die door Nicole's Kleine Gelukjes worden gemaakt en geleverd.

Overeenkomst:
De bestelling die tot stand komt tussen de klant en Nicole's Kleine Gelukjes.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Nicole's Kleine Gelukjes.
Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Nicole's Kleine Gelukjes behoudt zich het recht voor deze voorwaarden tussentijds aan te passen. De voorwaarden die gelden op het moment van bestellen zijn van toepassing.

Artikel 3 – Aanbod en personalisatie

Alle producten worden met zorg en aandacht handgemaakt of gepersonaliseerd.
Omdat gepersonaliseerde producten speciaal voor de klant worden gemaakt, kunnen kleine verschillen voorkomen in kleur, plaatsing of uitvoering.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct aanleveren van teksten, namen, afbeeldingen of andere personalisatiegegevens.
Nicole's Kleine Gelukjes is niet verantwoordelijk voor fouten die ontstaan door verkeerd aangeleverde gegevens door de klant.

Artikel 4 – Bestellen

Een bestelling is definitief zodra de klant deze heeft geplaatst en de betaling (indien van toepassing) is ontvangen.
Na bevestiging van de bestelling wordt gestart met het maken of personaliseren van het product.
Wijzigingen aan een bestelling kunnen alleen worden doorgevoerd als de productie nog niet is gestart.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

Alle genoemde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te gebeuren via de aangeboden betaalmethoden.
Wanneer een betaling niet tijdig wordt ontvangen, kan Nicole's Kleine Gelukjes de bestelling annuleren.

Artikel 6 – Levering

Nicole's Kleine Gelukjes doet haar best om bestellingen binnen de afgesproken termijn te leveren.
Genoemde levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door drukte, materiaalvertraging of omstandigheden buiten de invloed van Nicole's Kleine Gelukjes.
De klant is verantwoordelijk voor het correct doorgeven van het juiste afleveradres.

Artikel 7 – Retourneren en herroepingsrecht

Gepersonaliseerde producten worden speciaal volgens de wensen van de klant gemaakt en kunnen daarom niet worden geretourneerd of geannuleerd, tenzij sprake is van een fout of gebrek veroorzaakt door Nicole's Kleine Gelukjes.
De klant dient het product direct na ontvangst te controleren.
Eventuele klachten moeten binnen 7 dagen na ontvangst worden gemeld met een duidelijke omschrijving en indien mogelijk foto’s.

Artikel 8 – Beschadiging of fouten

Nicole's Kleine Gelukjes zorgt ervoor dat producten zorgvuldig worden gemaakt en verpakt.
Indien een product beschadigd aankomt of er sprake is van een fout in de bestelling, dient de klant zo snel mogelijk contact op te nemen.
Samen wordt gezocht naar een passende oplossing.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

Nicole's Kleine Gelukjes is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van het product.
De klant dient rekening te houden met de eigenschappen van handgemaakte en gepersonaliseerde producten.

Artikel 10 – Intellectueel eigendom

Ontwerpen, teksten, afbeeldingen en creatieve uitwerkingen van Nicole's Kleine Gelukjes blijven eigendom van Nicole's Kleine Gelukjes.
Het is niet toegestaan ontwerpen of producten van Nicole's Kleine Gelukjes zonder toestemming na te maken of commercieel te gebruiken.

Artikel 11 – Privacy

Persoonsgegevens die nodig zijn voor het verwerken van bestellingen worden zorgvuldig behandeld.
Gegevens worden alleen gebruikt voor het uitvoeren van de bestelling en communicatie rondom de bestelling, tenzij wettelijke verplichtingen anders bepalen.

Artikel 12 – Contact

Voor vragen, opmerkingen of klachten kan contact worden opgenomen via:

Nicole's Kleine Gelukjes
E-mail: info@nicoleskleinegelukjes.com
Website: www.nicoleskleinegelukjes.com